Haftung

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Die Haftung für fremde bzw. von Nutzern bereitgestellte Informationen richtet sich nach § 7 DDG in Verbindung mit den Artikeln 4 bis 8 der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA).

Bewertungen, Zusammenfassungen und Schritte werden automatisiert aus Ihren hochgeladenen Dokumenten erzeugt. Sie stellen keine Inhalte des Anbieters dar, sondern Hilfestellungen auf Basis Ihrer Eingaben. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung nach den allgemeinen Gesetzen bleiben unberührt.

Haftung für Links

Unser Angebot kann Links zu externen Websites Dritter enthalten (z. B. Stripe-Checkout, Stripe-Kundenportal, OpenAI-Dokumentation), auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für diese fremden Inhalte übernehmen wir keine Gewähr. Verantwortlich ist der jeweilige Anbieter oder Betreiber.

Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir derartige Links umgehend.

Keine Rechts-, Steuer- oder Behördenberatung

Behördenpost unterstützt Sie beim Verstehen von Post und beim Strukturieren nächster Schritte. Die App ersetzt keine Rechtsberatung, Steuerberatung oder offizielle Auskunft einer Behörde.

KI-generierte Texte können unvollständig oder fehlerhaft sein. Prüfen Sie Fristen, Beträge und Pflichten stets am Originalbrief und holen Sie bei Bedarf professionelle Beratung ein. Entscheidungen treffen Sie in eigenverantwortlichem Ermessen.

Für Schäden, die aus alleiniger Nutzung der App ohne fachliche Prüfung entstehen, übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

Verfügbarkeit, kostenlose und kostenpflichtige Funktionen

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb von Behördenpost. Wartung, Updates, Netzwerkprobleme, Störungen bei Drittanbietern (z. B. OpenAI, Hosting, Stripe) oder höhere Gewalt können jedoch zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Der kostenlose Funktionsumfang kann sich weiterentwickeln. PLUS-Funktionen werden schrittweise ausgebaut; ein Anspruch auf bestimmte noch angekündigte Features besteht nur im Rahmen der AGB und des jeweils gebuchten Leistungsumfangs.

Bei Ausfall oder eingeschränkter Verfügbarkeit besteht — außerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsrechte — kein Anspruch auf Schadensersatz, soweit gesetzlich zulässig.

Datenverlust und Gerätewechsel

Für den Verlust von lokal gespeicherten Falldaten infolge von Browser-Löschungen, Gerätewechsel, App-Löschung oder technischen Störungen auf dem Endgerät wird — soweit gesetzlich zulässig — keine Haftung übernommen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Sichern Sie wichtige Unterlagen und Word-Schreiben separat, bevor Sie Gerätedaten löschen.

Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

Dies gilt entsprechend für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter.

Urheberrecht

Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.

Stand

Stand: Juli 2026